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Return Policy ┃ 售後服務

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·     欲辦理退、換貨時,請保持商品全新狀態且完整包裝,並與完整包裝(包含商品本身、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),並透過「訂單備註留言」聯絡客服,我們將竭盡為您處理。

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·     未取退回,退回運費將從總退貨金額中扣除。

·     若遇瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔天起七日內,提供瑕疵細部照片至Viigo客服信箱或LINE@,並於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,待收到瑕疵信件後,我們將儘快協助處理。若超過鑑賞期,恕無法受理瑕疵退貨,還請收到商品時先做檢查喔!

·     請注意!若商品經物流到達超商收件地址時,因未取件而受退貨,買方需承擔第二次運費 ,並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。

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